黑猫消费者服务平台
自动完成
07-25 10:01:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-24 17:36:01
已分配商家 跨越速运官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-24 17:36:01
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
06-24 17:29:31
跨越速运态度非常差，约好送货时间不送货，也没电话通知，约三次，三次不来，还找各种理由借口，客服和送货的态度都是非常非常的差，第一次等了差不多两个小时也没见送货的，更没有电话通知，约第二次等了一个半小时还是没送，也没有电话通知，约第三次就是人家强硬的说不送。这种公司还有存在的意义吗，我浪费的差不多六个小时的时间谁补偿。中间还打了一个股东的电话，那个股东直接不承认，说谁联系的就找谁。无语了，怎么会有这样的公司存在，下面三张图片，第一张是给客服的记录，第二张是送货员，第三张就是送货员提供的股东之一
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