黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 16:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，抱歉看到这个消息。经核实非广东小天才科技有限公司产品，未避免不必要的损失和误会，请大家选购小天才相关产品时，认准小天才官方渠道与品牌logo。建议您致电12315维权。
正义喵
补充投诉
10-17 11:05:26
请尽快处理啊，这2天发生的事情，时效很重要，时间长了处理起来更困难了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-17 10:22:09
已分配商家 小天才官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-17 10:22:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-17 06:54:42
2021年10月16日**县玉笥山搞活动，说是小天才电子产品，一开始送点生活用品，小孩子觉得热闹我就在旁边看着。接下来进入主题，说今天搞活动，送小天才电子手表，好多人就抢着站到前面去接，一直啰里八嗦说了半小时也没送出来，又接着说送学习机了，说他们这个是大品牌，京东淘宝都能查得到。也还是没送出来，就又开始说到办学习卡，说要收50块钱，还是有很多人掏钱出来了，但是主持人说开玩笑的，看有没有诚意，这个是不收钱的。之后就说里面的学习资料是需要收钱的，现在厂家搞活动补贴，原价3999的，现在只要2499，说孩子可以从幼儿园上到高中，还说是一对一名师辅导，还要求说把付款码及余额查询，当时有几个人都付款，就没想那么多，毕竟主持人全过程强调不要钱，绝对不要钱，然后自己小孩在旁边，主持人也一直说舍不舍得给孩子买之类的话，怕小孩以为舍不得，然后又想着之前拿出扫码机几次都没有扫码，然后付款过去，之后就叫在旁边等着，激活完了之后就回家。回到家我就上网查看这个是不是小天才的，小天才根本没有这个好状元，京东淘宝根本也没有这个，这属于欺骗消费者，要求退款，虚假夸大宣传引导消费，诱骗消费者，要求他们退款，同时期望市场监管部门介入调查。最后想说这么多人，这么长时间到处骗人，为什么还没有人管管，也是服了，天天新闻上说要保护消费者，这会消费者权益明显受到损失怎么也没有人管了？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
