黑猫消费者服务平台
自动完成
01-07 16:16:16
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案（不支持补差价），无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-30 13:00:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-30 13:00:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
12-30 12:53:58
我于2024年12月25日晚在抖音平台的爱依服电子商务时尚女装专卖店店铺购买了商品：IEF/爱依服2024年秋冬季上下套裙*，售价为89元，因先前其他交易纠纷该店铺曾赔付我一张50元店铺通用券，我在当晚购买时用了这张优惠券，实付金额39元。该商品于2024年12月28日下午降价至69元，该店铺承诺七天内降价补差价，但我去找店铺要求补差价时，店铺却以我使用了他们赔付的优惠券为借口，不愿意赔付差价。他们赔付的优惠券是之前订单问题给我的补偿，和店铺活动没有任何关系。存在差价是事实，商家却拒绝履行承诺，态度恶劣。我要求该店铺补我20元差价。
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