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中凯博商业保理有限公司串通百顺花和山东瑞灿商贸有限公司欺诈消费者，伪造合同

勇敢喵发布于 2025年02月03日 13:40

投诉编号 17379717480
投诉对象中凯博商业保理有限公司商家只有匹配成功才能处理投诉，处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益，详细看商家指南。
投诉问题高利贷,客服处理不当,服务态度差,虚假信息,伪造文件,强制会员
投诉要求道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,销账,撤销征信问题
涉诉金额 1143元
投诉进度处理中

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黑猫消费者服务平台商家处理中 02-03 15:17:07

已分配商家中凯博商业保理有限公司

黑猫消费者服务平台审核通过 02-03 15:17:07

勇敢喵于黑猫投诉平台发起 02-03 13:40:24

我于2024年12月3日在融360平台借款5000元，借款方是百顺花机构，头一天借款5000到账，第二天打开融360的还款时看见多了一个商品分期的还款，给他们客服打电话说是我开通了会员，可是我并没有开通会员也没有签属合同，要求退这个会员他们客服说要我把贷款直接一次性还掉才能不还这个会员，这意思很明显了，就是你要去借这个5000元就必须开通会员，而且你要退除会员就不让你借这5000元，这是两码事，我借钱归借钱，你开会员还能扯到这上面去，而且会员费高达1143元，还分三期还款，强制和借款金额一起还，会员合同上甲方是：中凯博商业保理有限公司，我是乙方，还有一个丙方：山东瑞灿商贸有限公司，他们客服说会员可以领一瓶红酒，我看了一下这个红酒就是这个所谓的丙方：山东瑞灿商贸有限公司出售的，以会员的名义来卖红酒，而且合同我并没有进行电子签字，我从头到尾没有看见开通合同的任何提示，他们客服说默认勾选了开通，还有默认勾选开通会员这种操作的吗，这个合同明显就是欺诈消费者，并且伪造合同

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