抖音超市欺骗消费者不履行承诺
机灵喵
发布于 2025年04月21日 10:38
- 17382126216
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 承诺送货上门发顺丰快
- 赔偿,作出处罚,送货上门
- 5.9元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-06 17:26:18
机灵喵
确认完成
05-06 17:26:18
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：核实未有送货上门标签,快递无法指定发送考虑体验自取可以申请全额退款，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
04-21 11:26:13
所以没人联系我也没有解决办法 是打算这样回复不了了之了是吗
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-21 10:42:49
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-21 10:42:49
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
04-21 10:38:01
我在抖音超市购买的物品显示顺丰发货，送货上门，结果发了圆通要自己去取，客服说没这项业务，没有就不要写啊，这不是欺骗消费者吗
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