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校验码等问题久拖不解决

洞察喵 发布于 2025年04月21日 10:43
  • 17382126468
  • 京东客服
  • 虚假发货,响应时间长,客服态度差
  • 赔偿,发货
  • 4799元
  • 处理中
洞察喵 补充投诉 04-21 11:21:24

打电话来又是一大堆会跟进,会及时处理,会反馈这样的废话,实际上的问题还是没有处理。


相关商家 京东客服物流服务号 已回复 04-21 11:01:24


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-21 11:01:06

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-21 11:01:06


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 04-21 10:43:47

我于2025年4月15日在京东平台购买一台小米15pro手机四天一直校验sn码,这样一个问题三天京东一直没有处理完成,第四天京东客服找到我说是物流的问题建议我取消重新再购买,2025年4月20号再次购买又出现同样的问题,找京东客服之后又是推诿扯皮。买个手机买了两次,耽误1周时间还没有买成功。诉求赔偿300元,同时直接按国补价格进行补价差直接发货。


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