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滴滴租车平台乱扣除押金

友爱喵 发布于 2025年04月22日 13:55
  • 17382171869
  • 滴滴出行客服
  • 滴滴用车
  • 客服不处理,服务不到位,不予退款
  • 退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务
  • 1000元
  • 已回复
滴滴出行客服
回复 04-24 18:37:01

您反馈的问题客服已联系告知,若您后续有任何问题,可随时联系小滴,感谢您的理解与支持。


滴滴出行客服
回复 04-22 14:39:31

我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-22 13:57:23

已分配商家 滴滴出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-22 13:57:23


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 04-22 13:55:32

本人在滴滴平台上租售上海嘉航行网约车公司的一辆红旗车,半年押金是6000块钱,到期去退车的时候那边工作人员检验完了就底部有一点磨损了需赔付152元,其他一切没问题,当时也开了单据说一个月左右退押金。隔了一个月后到了退押金日期那边就说我车子外修过扣除了我1000块钱,我用车期间没有维修过车子。第一:车子租给我的时候不是新车是已经用了快11万公里的旧车,不知他们租售过给多少人用过了,第二:我去还车的时候那边工作人员已经检验完车,还开了单据的底部一点磨损,并无其他问题。如果有问题的话为什么当时退车检验的时候不说?现在车退给你们了等到要退押金就说有问题了?想要死无对证任你们宰割?还有垃圾滴滴的客服,投诉了那边居然说叫我提供我没修车的凭证?他们说我外修车让他们来提供凭证我修车哪里的凭证,为什么要我来提供?脑子是不是有病?这样的垃圾企业早倒闭早好,别留着坑人了!反正我天天投诉,下面是会上传我退车时候那边开出的验车凭证,就底部磨损需要赔付152元,其他没有问题!


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