在淘宝上的字画古艺 10年买的桌子有问题不予退货退款
勇敢喵
发布于 2025年04月23日 11:34
- 17382202577
- 阿里客服
- 商品出现严重质量问题,商品破损,客服态度差
- 退货退款
- 1460元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-23 11:42:15
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-23 11:42:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
04-23 11:34:49
去年购买的桌子在买不久后桌面就出现了裂缝，跟商家沟通说是伸缩缝属于正常现象，信以为真到现在的缝隙扩大到一两指粗，拍照发视频给商家，商家已读不回不予解决。申请淘宝平台客服介入，给出的解决方案是补发一桶油漆自己粉刷或者是补贴150元，不同意这个处理结果，申请退货退款或者是更换桌面，平台不同意。后续在拨打315热线投诉时，发现该店铺没有营业执照信息，投诉不了，遂投诉该商家和淘宝平台，对于商家监管力度宽松，解决力度差
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
