
已分配商家 京东客服


我于2025-03-04,在京东商城购买了一份400g礼盒装的莲香楼杏仁饼,订单号: 311*********。03-13签收的时候,发现商品损坏,当时就向京东客服提出了换货申请。但是直至今日4-23,距离售后申请已经过去了40天,商品保质期只剩下90天。期间我又多次向京东客服反馈,客服除了叫我耐心等待,始终没有任何售后处理!
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