您好,非常抱歉,查询快件显示已经签收,请问目前是否收到呢

已分配商家 中通快递


2025年4月21日于淘宝网下单一商品,商家委托中通快递进行配送,收件地址为本人公司地址,商品显示于2025年4月25日到达最近的派送网点并于当天进行派送,考虑到次日未周末不上班不能取件,因此电话联系派送快递员表示下午配送,但下午再次联系快递员时却表示无法配送并且态度嚣张傲慢,通过平台联系快递公司客服也无取得处理结果,本人的财产权益无法得到保障,感觉非常无助,因此寻求帮助
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